世界は絶え間なく旅をしています。 いつでも何百万人もの旅行者が、他の誰かが最近使用した部屋にチェックインしています。 ちょっと怖い考えですよね？ ソーシャル メディアは、消費者が選択する宿泊施設の質についてより多くの情報を得るために、消費者に大きな影響を与えてきました。 いくつか例を挙げると、TripAdvisor、Google、B&B.com などの消費者向けサイトは、公開前に真のコンテンツについて規制された消費者体験からの質の高い情報を提供しています。
人気が高まっているのは、ベッド＆ブレックファーストの場所を所有して運営する中小企業の起業家です。 個人事業主に重点を置く理由は、多くの場合、彼らは運営者でもあり、次のゲストが滞在する宿泊施設の質に影響を与える日々の手続きに密接に関与しているためです。 小さな旅館経営者は、お客様に印象に残るサービスを提供することに大きな誇りを持っているグループです。 これらの消費者は、将来のゲストのために正直なレビューを送信するのに時間がかかる可能性が高くなります.
ベッド＆ブレックファーストは、より地元のサプライヤーを利用して、ゲストの快適さのために使用される日用品を装備および提供する場合があります。 地元の新鮮な季節の食材（いちご、桃、りんごなど）など、大きなホテルには見られないアメニティがあります。 多くの場合、高品質のシェフを雇って、他では見られないマルチコースの朝食を提供しています。 多くの場合、客室内のアメニティはゲストの快適さのために提供されており、より混雑した交通量の多い場所にある高級ホテルと同等かそれ以上です。 独自の B&B は、1 泊あたりの費用が少し高くなる可能性がありますが、質の高い朝食を提供する価値があります。 おそらく新鮮に調理されました。
旅行の宿泊施設を計画している消費者は、一定期間にわたっていくつかのレビューを参照することで利益を得ることができます。 最新のものだけではありません。 レビューを投稿する旅行者は、清潔さ、おもてなし、および訪問の全体的な質の質についてコメントすることがよくあります。 最近のレビューは良好ですが、それらが一貫して好意的である場合、これは施設が適切な慣行を維持していることを示しています。
多くの場所では、ウェブサイトのホームページに便利な予約サービスがあります。 これは効率的ですが、誰か (オーナーやゼネラル マネージャーなど) と話すのに数分かかることも、品質の良い指標です。 ハウスキーピングのやり方を知りたい場合は、詳細な質問をすることもできます。 たとえば、ゲストが食事の好みを持っている場合、到着前に管理者に連絡することで、多くの場合、ゲストのニーズに対応できるため、訪問がより親しみやすく思い出に残るものになります。