“旅は肉眼では知らなかったこの世界の新しい次元を明らかにする.”
著名な作家である Wayne Chirisa による上記の引用は、旅行の重要性について多くのことを語っています。 観光は、数十億ドルの価値がある活況を呈している産業です。 業界は、急速なグローバル化と技術の進歩の時代に勝ち抜くために、常に顧客の期待に応えなければなりません。 長年にわたり、業界は新しいテクノロジーに適応してきました。 Web がねぐらを支配するようになりました。 人々は、数年前には考えられなかった宇宙旅行に目を向けています。 当然のことながら、ツアー オペレーターはテクノロジーを使用してターゲット顧客を引き付け、維持しています。 世界中の旅行代理店が素晴らしいカスタマー エクスペリエンスを提供するのに役立ったテクノロジーの 1 つが、ワイヤレス テクノロジーです。 したがって、世界中の旅行代理店を変革している上位 5 つのワイヤレス デバイスを調べるのは興味深いことです。
スマートフォン
スマートフォンのように普及しているワイヤレス デバイスはありません。 はい、これらはおそらく手頃な価格の要因の増加により、高い普及率を目の当たりにしています. ただし、このデバイスは、旅行代理店のツアー オペレーターにとって、無数の業務を行うためになくてはならないものになっています。 ワイヤレス デバイスは、旅行代理店が魅力的な旅行アプリで顧客にリーチするのに役立ちました。 ほとんどの人がスマートフォンを所有しているため、このようなアプリも新しいウィンドウを開いて、ブランドのロイヤリティを簡単に高めることができます。 さらに、旅行代理店の旅行アプリをインストールして、ホテル、フライト、クルーズを検索、計画、予約することもできるようになりました。 Google によると、旅行先に関する情報検索の約 60% は、これらのデバイスを使用して行われています。
ワイヤレス ドキュメント スキャナー
ほとんどの旅行代理店は、ビザカード、パスポート、運転免許証、身分証明書などの膨大な量の旅行関連書類を日常的に処理する必要があるため、ワイヤレスで動作するドキュメント スキャナー アプリを使用することが増えています。それらの効率マニホールド。 また、デジタル化の時代において、旅行代理店は意識的にペーパーレス化に取り組んでおり、ワイヤレス技術を搭載したそのようなデバイスはその実現に役立ちます。
ワイヤレスプリンター
コンピューター、スマートフォン、ワイヤレス ドキュメント スキャナー以外に、旅行代理店がより良い結果を出すのに非常に役立つデバイスは、ワイヤレス プリンターです。 ワイヤレス プリンターがあるということは、旅行代理店がパンフレット、名刺、または重要な旅行書類をいつでもどこでも印刷できることを意味します。 もはや、生産性を大幅に妨げるオフィス環境で仕事をしなければならないという衝動はありません。
これらのワイヤレス デバイスは、経験豊富なサービス プロバイダーから技術サポートを受けると、パフォーマンスが向上します。 また、デバイスは時々アップグレードを要求します。 ワイヤレスの請求書の確認、新しいワイヤレス デバイスの購入などを担当するワイヤレスの専門家が必要です。 このようなシナリオでは、ワイヤレス サポート プロバイダーを雇うのが最善の策です。